Według portalu Cashless, użytkownicy Curve doświadczają dublowania transakcji, odrzucania płatności (szczególnie dla podpiętych kart Visy), braku zwrotów czy niemożności podpięcia karty do Apple Pay. Ponadto, wsparcie techniczne usługi nie odpowiada na e-maile i wiadomości od klientów. Problemy te potwierdzają również negatywne opinie użytkowników w Google Play i Trustpilot.
Nie wiadomo, czy to oznacza koniec tego ciekawego fintechu (do tej pory nie ma praktycznie żadnej alternatywy) czy może to tylko przejściowe problemy, z których firma się w końcu wytłumaczy.