W związku z tym, Embodied zachęca użytkowników do jak najszybszej aktualizacji swoich robotów, ponieważ po wyłączeniu serwerów nie będzie to już możliwe.
Historia Moxie przypomina CarThing od Spotify, który również został wycofany z rynku bez możliwości zwrotu pieniędzy dla większości klientów. Mimo że Embodied stara się zrekompensować użytkownikom utratę funkcjonalności, wielu rodziców jest rozczarowanych, ponieważ zainwestowali w zabawkę, która miała wspierać ich dzieci emocjonalnie.
Sytuacja ta podkreśla rosnący problem w branży technologicznej, gdzie firmy wprowadzają na rynek produkty, a następnie zmieniają ich funkcjonalność lub przestają je wspierać (co w wypadku urządzeń bądź oprogramowania wymagających do działania łączności z serwerami, kończy się uśmierceniem tych produktów).
Źródło: Ars Technica