Tego typu usterki, choć rzadkie, zawsze budzą obawy, zwłaszcza w przypadku urządzeń noszonych bezpośrednio na ciele. Samsung szybko zareagował, rozpoczynając wewnętrzne dochodzenie i kontaktując się z użytkownikiem, którego dotyczył incydent.

Według informacji przekazanych przez firmę, wstępne ustalenia wskazują, że przyczyną spuchnięcia baterii było pęknięcie wewnętrznej formy urządzenia - do takiego wniosku doszli zarówno inżynierowie producenta jak i zewnętrznej firmy zatrudnionej do wykonania niezależnej analizy.

Niestety, nie jest na razie co doprowadziło do tego pęknięcia. Samsung podkreśla, że analiza wciąż trwa. Producent zapewnia, że bezpieczeństwo użytkowników jest priorytetem, a każdy sygnał dotyczący potencjalnych usterek traktowany jest z najwyższą uwagą.

Samsung zapewnia, że będzie informować o dalszych ustaleniach, gdy tylko analiza zostanie zakończona. Dla użytkowników Galaxy Ring to sygnał, że producent monitoruje sytuację i reaguje na każdy niepokojący sygnał.

Źródło: Android Police