Niektóre urządzenia mogą wymagać przywrócenia ustawień fabrycznych, co może prowadzić do utraty danych. Wcześniej w tym tygodniu niespodziewany błąd spowodował, że wiele zegarków Garmina utknęło na ekranie startowym lub wyświetlało niebieski “trójkąt śmierci” podczas wczytywania aktywności GPS.
Garmin szybko przyznał się do problemu i zaproponował możliwe rozwiązanie, które jednak nie działało dla wielu użytkowników. Teraz firma twierdzi, że rozwiązała problem na dobre i dostarczyła rozwiązanie dla wszystkich dotkniętych użytkowników.
TechRadar donosi, że to rozwiązanie wydaje się działać dla większości osób. Jednak niektóre urządzenia mogą wymagać przywrócenia ustawień fabrycznych, aby przywrócić funkcjonalność. W zależności od tego, kiedy ostatnio synchronizowano urządzenie z serwerami Garmin, może to skutkować utratą danych.
Garmin wyświetla również ostrzeżenie w aplikacji Garmin Connect, informując użytkowników, że rozwiązał problem, który powodował, że niektóre urządzenia utknęły na ekranie startowym lub wyświetlały niebieski trójkąt. Zachęca ich do odwiedzenia strony wsparcia, aby uzyskać więcej instrukcji dotyczących rozwiązania problemu.
Jeśli urządzenie nadal nie działa po wykonaniu najnowszych kroków rozwiązywania problemów Garmin, skontaktuj się z obsługą klienta. Firma w niektórych przypadkach dostarczyła jednostki zastępcze, choć uprawnienia mogą się różnić.